Basen der Promotion "Free Berria-Tuvalum Return"

1. Was ist das?

Sie können die kostenlose Rückgabe von Fahrrädern anfordern, die in Tuvalum -Käufern der Marke Berria Marke erworben wurden und deren Verkäufer Tuvalum ist, und die Lieferung ihrer Bestellung in Spanien, Portugal oder Frankreich anfordern.

2. Dauer der Beförderung

Käufer, deren Kauf zwischen dem 29. November 2018 und dem 6. Dezember 2018 abgeschlossen ist. Kauf wird verstanden:

• Zahlungen mit Karte und PayPal: Der Käufer hat eine Kaufbestätigung per E -Mail erhalten.
• Überweisungszahlungen: Der Käufer hat die Übertragung vorgenommen und wurde auf dem Tuvalum -Konto eingegangen.
• Finanzierte Zahlungen (nur in Spanien erhältlich): Der Käufer hat von der Finanzstelle eine Bestätigung erhalten, dass Ihr Finanzierungsantrag genehmigt wurde.

3. Anwendung zurückgeben

Es sollte vom Käufer und immer schriftlich geschrieben werden, indem Sie innerhalb von 48 Stunden nach dem Empfang Ihrer Bestellung eine E -Mail an heilig an Holy@tuvalum.com senden, was im Thema derselben „Anfrage zur Rückgabe von Berria“ angibt.

4. Rückgabeverfahren

Sobald die Rückgabeanfrage eingegangen ist, kontaktiert Tuvalum die Käuferwendung von E -Mails, um ein Sammeldatum des fraglichen Berrias -Fahrrads in der gleichen Richtung zu beantragen, in der die Kaufzustellung geliefert wurde. Dieses Sammeldatum liegt im Ermessen des Käufers, kann jedoch in keinem Fall unmittelbar nach dem Datum der Lieferung des Kaufs über den fünf Arbeitstag hinausgehen. Der Käufer muss eine Liste zur Sammlung des Fahrrads am Datum haben, das mit Tuvalum unter identischen Bedingungen ausgewählt wurde, wie er es erhalten hat:

• Ohne Gebrauch, Markierungen oder Flecken und sauber.
• In derselben Berria -Schachtel, versiegelt mit Packband für alle seine Kanten und ohne Rajas oder Schäden an der Schachtel.
• In der Schachtel in derselben Position und auf den gleichen Pappschutzstützen platziert.
• Einschließlich aller Zubehör, Handbücher, Konformitätszertifikat, Beschriftungen und anderen erhaltenen Elementen.

Vor dem ausgewählten Sammeldatum muss der Käufer die folgenden Farbfotos senden und mit einer Mindestauflösung von 8 Megapixeln per E -Mail an Hola@tuvalum.com, die im Thema derselben „Fotos return berria“ angeben:

• Ein Foto des Fahrrads für jede der beiden Seiten und mit ausreichender Beleuchtung, so dass der Status im Detail zu sehen ist.
• Ein Foto des Fahrrads, das in der Position in der Position und mit den ursprünglichen Pappschutzstützen in Abwesenheit des Schließens und Versiegelns der Schachtel platziert ist.
• Zwei Fotos der versiegelten Schachtel (einer auf jeder Hauptseite).

5. Einhaltung der Rückkehr

Sobald das Fahrrad gesammelt ist, hat Tuvalum bis zu 10 Tage Zeit, um die Einhaltung der ihm einzuhalten und dem Käufer durch die gleichen ursprünglichen Zahlungsmittel zu erstatten. Für den Fall, dass der Käufer dem Rückgabeverfahren nicht befolgt hat, behält sich Tuvalum das Recht vor, einen Betrag abzuziehen, der als Rückgabekosten erstattet werden soll. Basierend auf dem Land des Kaufdiels wird dieser Betrag sein:

• 30 €, wenn die Sendung nach Spanien gemacht wurde
• 50 €, wenn die Sendung nach Portugal oder Frankreich gemacht wurde

Wenn sich das Fahrrad nicht unter identischen Bedingungen befindet, die in dem Verfahren zurückgegeben werden sollen, so dass sein Verkauf als neues Fahrrad nicht möglich ist, behält sich Tuvalum das Recht vor, die Rückgabe nicht zuzugeben und den Käufer 30 € für die Kosten für die Versandkosten zurück an die zu beantragen Lieferung des ursprünglichen Kaufs.