Joaquín Roca Ponz ist ein Valencianer, der begeistert Rennrad fährt. Häufig nutzt er Online-Plattformen, um gebrauchte Fahrräder und Radsportzubehör zu kaufen und zu verkaufen. Leider wurde er Opfer eines mutmaßlichen Betrugs und wollte seine Erfahrung mit Tuvalum teilen. Sein Fall ist einer von vielen, aber das Teilen ist eine Möglichkeit, Betrug zu bekämpfen.
Wie war Joaquíns Erfahrung? Gehen wir Schritt für Schritt vor. Vor ein paar Wochen stellte er sein Rennrad zum Verkauf. Genauer gesagt, ein Modell der oberen Mittelklasse: ein Specialized Tarmac. Er veröffentlichte seine Anzeige auf Tuvalum, aber auch in Apps „wie Milanuncios und Wallapop“, merkt der Radfahrer an.
Kurz nach der Veröffentlichung seiner Anzeige in diesen Apps nahm eine Person Kontakt mit unserem Protagonisten auf und bat ihn um Details zum Fahrrad. „Ehrlich gesagt, hat er mir von Anfang an Vertrauen eingeflößt – sagt er – und wir begannen, über Whatsapp zu kommunizieren; ich war überrascht von seinem technischen Wissen; er stellte Fragen zur elektronischen Schaltung, zu den gefahrenen Kilometern, zum Alter des Modells usw.“.
Das Interesse und das Wissen des mutmaßlichen Käufers gewannen Joaquíns Vertrauen.
Alles verlief scheinbar normal. „Er bat mich um meinen Ausweis – erinnert sich Joaquín –, Fotos, Videos, Rechnungen, die Seriennummer des Fahrrads... Sogar meine Kontonummer gab ich ihm für die Überweisung. Es wunderte mich auch nicht weiter, da dies bei solchen Geschäften üblich ist.“
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Die Vereinbarung schien endgültig zu sein und der Verkauf stand kurz bevor. Doch dann vergingen die Tage ohne Neuigkeiten: weder vom mutmaßlichen Käufer noch – natürlich – von der Transaktion. „Ich wartete, aber war ruhig, weil das Fahrrad bei mir war“, sagt er. Er würde das Fahrrad nicht versenden, bevor das Geld nicht auf seinem Konto eingegangen war. Doch Joaquín erhält eine unerwartete Nachricht. „Jemand kontaktiert mich über Wallapop und versichert mir, meine Anzeige sei dupliziert worden, aber zum halben Preis.“ Tatsächlich: Jemand hatte seine Anzeige übernommen: dasselbe Fahrrad, dieselben Fotos, aber zu einem fast lächerlichen Preis. „Anstatt der 5.400 € die ich festgelegt hatte, waren es in der Kopie 2.700 €. Sofort versuchte ich, diese Person zu kontaktieren. Ich verglich verschiedene Daten und stellte fest, dass es dieselbe Person war, die angeblich an meinem Fahrrad interessiert war.“
"Ich stelle mir vor, dass diese Person versuchen wird, potenzielle Käufer mit dem Köder eines Schnäppchenpreises anzulocken, um sie dann zu betrügen." Sofort meldete Joaquín den Fall der Plattform selbst, aber die Anzeige wurde nicht entfernt. Der nächste Schritt war der Gang zur Polizeiwache. "Ich habe eine Anzeige erstattet, weil meine Identität missbraucht wird und außerdem ein Artikel, der mir gehört, unrechtmäßig verwendet wird", sagt er. Joaquín war beunruhigt, dass der mutmaßliche Betrüger über sensible Informationen wie seinen Personalausweis oder seine Kontonummer verfügte. "Die Polizei sagte mir, dass Banden diese Dokumente verwenden, um Telefonleitungen anzumelden, Kredite zu beantragen oder, wie in meinem Fall, zu versuchen, jeden Nutzer zu betrügen, sobald sie deren Vertrauen gewonnen haben."
Banden eignen sich sensible Informationen ihrer Opfer an, um Telefonleitungen anzumelden, Kredite zu beantragen oder auf andere Weise zu betrügen.
Joaquín Roca beschloss außerdem, unter den Nutzern selbst der Anzeigen-App Alarm zu schlagen. "Ich habe auf Wallapop eine Anzeige zum Preis von 1 Euro veröffentlicht, in der ich den Betrug detailliert habe, und mehrere Personen haben sich bei mir gemeldet, weil sie die gleiche Erfahrung gemacht haben. Es gibt Leute, die vom Boom des Marktes für gebrauchte Fahrräder profitieren. Sie kennen das Produkt sehr gut, wissen, wie sie mit dem Verkäufer kommunizieren müssen, welche Unterlagen nötig sind...
All das vermittelt dir am Ende ein falsches Gefühl von Sicherheit." Inzwischen ist die gefälschte Anzeige auch zwei Wochen nach ihrer Veröffentlichung (Stand: 26. April 2022) weiterhin zugänglich und jeder Radfahrer könnte in die Falle tappen. "Wir haben den angeblichen Betrüger über die Plattform gemeldet, aber wir haben nur automatische Antworten erhalten, die versichern, keinen Betrug festgestellt zu haben. Es gibt keine Antwort von der Zentrale oder etwas Ähnliches. Ich nehme an, wenn der Schneeball größer wird und sich mehr Menschen der Anzeige anschließen, werden die Behörden Maßnahmen ergreifen." Derzeit erwägen Joaquín und andere Betroffene eine Sammelklage. "Ich fahre seit 15 Jahren Fahrrad und wechsle etwa alle zwei Jahre das Team – schließt Joaquín ab. Es ist das erste Mal, dass mir so etwas passiert, und das Gefährliche ist, dass man auf sehr spezialisierte Leute trifft. Es geht um viel Geld und viele betroffene Personen."